Politique de confidentialité

La protection de vos données est notre priorité absolue

Introduction à la confidentialité des données

Chez luntheriqal, nous traitons vos informations personnelles dans le respect du RGPD, en garantissant leur sécurité, leur confidentialité et une utilisation transparente. Nous expliquons ici nos pratiques et vos droits.

Votre confiance est essentielle. Notre politique détaille les types de données collectées, la manière dont elles sont utilisées et vos choix quant à leur gestion. Pour toute question, contactez notre équipe dédiée.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les informations requises pour fournir nos services, répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement de notre site.

Données fournies directement

  • Nom, prénom, poste et société indiqués dans nos formulaires de contact
  • Adresse email ou numéro de téléphone professionnel
  • Thématiques et préférences lors d'une demande spécifique
  • Réponses à nos enquêtes d'amélioration
  • Toute autre information communiquée librement par l’utilisateur

Collecte automatisée de données

  • Adresse IP lors de la visite du site
  • Informations de navigation telles que pages consultées, temps de visite
  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
  • Cookies analytiques pour évaluer l’audience
  • Informations sur l’appareil utilisé (type, navigateur)

Utilisation des données collectées

Les données collectées servent à améliorer nos services, répondre à vos demandes, assurer la sécurité du site et produire des rapports d’analyses agrégés.

  • Traitement des demandes de contact ou d’information
  • Amélioration continue de nos analyses et rapports
  • Envoi occasionnel d’informations de suivi
  • Maintenance du site et sécurité informatique
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur
  • Analyse statistique du trafic et performances
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Engagement fort: La confidentialité et la sécurité de vos données priment sur toute autre considération. Vos informations ne sont ni vendues, ni cédées, ni exploitées à des fins commerciales sans votre accord explicite.

Partage de vos données

Nous limitons strictement le partage de vos informations, sauf avec les prestataires nécessaires à l’exploitation du service ou dans le respect de la loi.

Nos prestataires de services

Certains partenaires technique nous aident à maintenir le site ou à traiter les analyses, dans le respect strict de la confidentialité.

Respect des obligations légales

Vos données peuvent être transmises dans le cadre d’une procédure légale.

Statistiques anonymisées

Des statistiques peuvent être produites sans possibilité d’identification individuelle.

Vos droits sur les données

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter le traitement de vos données et demander leur portabilité.

  • Droit d’accès à tout moment à vos données
  • Droit de rectification si une donnée s’avère inexacte
  • Droit à l’effacement dans les limites légales
  • Droit de récupérer vos informations sous format numérique
  • Droit d’opposition à certains traitements spécifiques
  • Droit de demander une limitation du traitement

Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, contactez notre référent à l’adresse indiquée en bas de page.

Protection et sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures avancées, aussi bien techniques qu’organisationnelles, pour prévenir la perte, la modification ou l’accès non autorisé à vos données.

Mesures techniques appliquées

  • Chiffrement des données lors des transferts
  • Pare-feu et systèmes de détection d’intrusion
  • Sécurisation des accès internes et serveurs
  • Sauvegardes régulières des données

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation continue des équipes à la sécurité
  • Limitation de l’accès personnel aux informations
  • Gestion stricte des droits d’accès
  • Audit périodique des processus de sécurité

Durée de conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité poursuivie ou selon les délais légaux en vigueur.

  • Données du compte conservées jusqu’à suppression demandée
  • Informations analytiques conservées de façon agrégée
  • Messages et échanges conservés pour le suivi de la relation
  • Données strictement nécessaires à la facturation
  • Newsletters ou veille conservées selon votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les contacts ci-dessous.

Transferts internationaux de données

Lorsque des données sont transférées hors de l’Espace Économique Européen, nous veillons à garantir leur sécurité et leur conformité via des clauses appropriées.

  • Vérification du niveau de protection du pays destinataire
  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Collaboration uniquement avec des prestataires certifiés
  • Contrôle continu de la conformité

Gestion des cookies sur notre site

Les cookies sont utilisés pour garantir la performance du site et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels pour la navigation sécurisée.
  • Cookies de mesure d’audience et de fréquentation.
  • Cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • Cookies pour fonctionnalités avancées du site.

Vous pouvez paramétrer l’utilisation des cookies dans votre navigateur à tout moment.

Modification de la politique de confidentialité

Nous informerons en cas de changements importants par email ou via le site. Consultez cette page régulièrement.

  • Notification directe sur la page de politique
  • Mail informatif si votre consentement change
  • Modification de date en début de page
  • Nouvelle version publiée sur le site

La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation de la politique modifiée.

Contact et réclamations

Pour contacter notre délégué à la protection des données ou formuler une réclamation, utilisez les informations ci-dessous.

luntheriqal

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 1 49 80 94 74

Email: content@luntheriqal.com

Mise à jour du 6 novembre 2025

Politique en vigueur depuis le 6 novembre 2025